口座の最終残高だけでは、その口座で何が起きたのかは分かりません。銀行明細を確認すれば、支払いが正しく処理されたか、返金が入金されたか、予定していた口座振替が一度だけ行われたかを確かめられます。忘れていたサブスクリプションや、身に覚えのない利用に気づくきっかけにもなります。
比較できる資料をそろえる
完全な期間の明細をダウンロードし、同じ期間のレシート、請求書、領収書などを集めます。まず収入と大きな支払いを確認し、その後、継続的な請求、手数料、現金の引き出し、小額の取引を見ます。各明細を「確認済み」「確認待ち」「不明」に分けて印を付けましょう。
明細に表示される名称は、覚えている店舗名と異なる場合があります。詐欺だと判断する前に、日付、金額、取引の照会番号を確認してください。請求を調べるために、ログイン情報や認証コードを誰かに伝えてはいけません。
返金と二重請求を確認する
返金には時間がかかり、別の表示名で記載されることがあります。返金予定日をメモし、次回の明細で確認します。同じ請求が二度計上されていないか、レシートと金額が一致しているか、説明なく口座振替額が変わっていないかを確認しましょう。
取引に心当たりがない場合は、金融機関または決済事業者の公式窓口に連絡し、必要な手続きと期限を尋ねます。画面のスクリーンショット、連絡記録、関連書類を保管してください。口座振替を取り消しても、その原因となった契約まで解約されるとは限りません。
照合を終える
取引を家計の分類に結び付け、振込について内容を記録します。そうすれば振込を支出として二重に数えずに済みます。予想残高と実際の残高を比べ、未解決の差額を記録しましょう。多くの家庭では月1回で十分ですが、複数の口座を管理している場合は頻度を上げてください。
Kinsetは明細を処理して取引をまとめることができますが、疑わしい請求は必ず関係する金融機関に直接確認してください。訂正についても、常に自分で管理できる状態を保ちましょう。
この内容は教育目的のものです。権利や期限は、取引の種類と適用される規則によって異なります。